Все адреса 4
    Все адреса 4

    Развлекательные центры

    Вы владелец?
    Нашли ошибку?
    Предложить исправление
    Рядом с
    памятник Звездочету (пл. Звезд), ТЦ Атриум
    Район
    Ленинский
    Тип заведения
    Игровое пространство

    Отзывы16

    Юлия
    Хотели забронировать номер для молодоженов. 3 раза лично приходила на ресепшен за уточнением информации. Первый раз взял...и номер телефона, сказали администратор перезвонит, не перезвонили. Второй раз девушка все подробно объяснила, но так как надо было посоветоваться с женихом, сказала что обращусь для брони еще раз, как решим (предложила несколько вариантов). В третий раз пришла после обеда 14 апреля для окончательной брони. Работник на ресепшен грубо общалась, была не заинтересована в оказании помощи и услуги, говорила абсолютно по иному, чем в прошлый раз нам объяснили. Если не хотите испортить себе праздник, торжество, не советую из-за сервиса. Бронь отменили.
    Кристина
    Приехали семьей и на ресепшене нас встретила администратор Анастасия, которая грубила. Суть в том, что посещать СПА при ...отели с ребенком можно до 18.00. Но об этом нигде не указано, ни при онлайн бронировании, ни при подтверждении брони (когда письмо на почту приходит). Мы, приехав сюда из области, а это 250 км-просто развернулись и ушли. Администратор не предложила ни одного компромисса на разрешение данной ситуации. Хотя, когда я позвонила в СПА центр, они сказали, что могли бы пропустить с ребенком, тем более что ребенку 6 лет , а не грудничек. Ну т.е. получается, что администратор вроде есть, а по факту его нет. Вопросы не решает, компромисс не находит, грубит и оставляет очень плохое впечатление. Работа администратора заключается, в частности, в разрешении у умении решать конфликты в пользу посетителей отеля, а не наооборот.
    Мария
    Остановились в люкс номере 6 июля 2023 года! Хорошие номера, все очень чисто и аккуратно! Крытая парковка в ТЦ включена ...в стоимость, что является большим плюсом! Однако будьте готовы к дополнительным тратам при заселении с детьми! При бронировании люкс номера мной был оставлен комментарий, о просьбе доп подушки и одеяла, моя бронь была подтверждена без каких-либо доплат! При заселении нам не дали подняться в номер и сказали, что дети будут спать без подушек, если мы не доплатим 35 руб. Мы конечно же доплатили! НО, поднявшись в номер обнаружили доп подушки и одеяла (то есть все то, что я указывала при он-лайн бронировании), на что на ресепшене мне сказали, что если бы я не оплатила и сначала поднялась в номер и увидела доп подушки и одеяла, то платить мне бы не пришлось! По итогу нам не принесли доп одеяло и подушку, как и обещали при оплате при заселении (так как мы сообщили, что в номере уже есть все необходимое! Отель хороший, но осадок остался!
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Могилев, ул. Первомайская, 57
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения
    ООО «Шафаг 88»
    Юридический адрес: 212030 г. Могилев, ул. Первомайская 57, 8 эт. оф.1
    УНП: 790712565
    На правах рекламы
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie